Pon - Pet: 08:00 - 17:00  ·  Hitni pozivi: 0/24 info@elektricar-zadar.com  ·  01 5809 866
Detaljnije

O usluzi

Kad ostanete bez struje, prvo telefonski provjeravamo je li riječ o kvaru na vašoj instalaciji ili o padu mreže te vas vodimo kroz osnovne provjere (glavni osigurač, FID, susjedi). Ako je kvar na vašoj strani, dolazimo što prije i saniramo ga na licu mjesta.

Najčešće hitne situacije su izbacivanje FID-a zbog vlage, pregrijana ili pocrnjela utičnica, kratki spoj nakon zahvata i prekid na jednoj grani. U prvom koraku uspostavljamo sigurno stanje - izoliramo problematičnu granu da ostatak objekta ima struju - a zatim rješavamo uzrok.

U turističkoj sezoni prioritet dajemo apartmanima i objektima u najmu jer prekid struje izravno smeta gostima. Nakon intervencije objasnimo što je bio uzrok i preporučimo eventualne trajne popravke kako se situacija ne bi ponavljala.

Što sve uključuje

  • Brz dolazak za nestanak struje, kratki spoj i miris paljevine
  • Telefonska dijagnoza prije izlaska - često bez troška
  • Uspostava sigurnog stanja i izolacija problematične grane
  • Rad radnim danom, vikendom i u sezoni
  • Prioritet za apartmane i objekte u najmu tijekom sezone
  • Objašnjenje uzroka i preporuka trajnog rješenja
Kako radimo

Od poziva do primopredaje

Transparentan proces u 4 koraka - bez iznenađenja, s dnevnom komunikacijom i jasnom ponudom.

01

Poziv i dogovor

Nazovete ili pošaljete poruku s opisom posla. U 15 minuta dobivate orijentacijsku cijenu i termin izlaska.

02

Izlazak i procjena

Dolazimo na teren, mjerimo i savjetujemo o materijalima. Pisana ponuda u 24h s razrađenim stavkama.

03

Izvedba

Radovi po dogovorenom rasporedu. Komunikacija svaki dan, fotografije ključnih faza, čisto radno mjesto.

04

Primopredaja

Mjerenja, atesti, jamstvo, račun. Objasnimo vam razvodni ormar i sve što treba znati o vašoj instalaciji.

Trebate električara u Zadru?

Pozovite ili pošaljite poruku s opisom posla - odgovor u 15 minuta.

FAQ

Često postavljana pitanja o ovoj usluzi

Koliko brzo možete doći?
Za grad Zadar i bližu okolicu nastojimo doći što prije, ovisno o trenutnoj poziciji ekipe. Za udaljenija mjesta i otoke dolazak dogovaramo telefonski. Uvijek prvo napravimo kratku dijagnozu na telefon.
Nestalo je struje u cijelom stanu - što da radim?
Provjerite je li pao glavni osigurač ili FID i pokušajte ga vratiti. Ako odmah opet izbaci ili osjetite miris paljevine, ne inzistirajte - isključite i nazovite nas. Vodimo vas kroz provjeru i dolazimo ako je kvar na instalaciji.
Radite li hitno vikendom i navečer?
Da, hitne intervencije radimo i izvan radnog vremena po dogovoru. Za intervencije izvan radnog vremena vrijedi dodatak na satnicu, o čemu vas obavijestimo unaprijed.
Osjećam miris paljevine iz utičnice - je li opasno?
Da, to je ozbiljno. Isključite trošila s te grane, ne koristite utičnicu i javite se odmah. Miris paljevine znak je pregrijavanja i mogućeg požara pa takve pozive tretiramo prioritetno.
Koliko košta hitna intervencija?
Okvirno izlazak plus rad od 60 € radnim danom, uz dodatak +50 % izvan radnog vremena i vikendom; materijal posebno. Kod nestanka struje prvo telefonski provjerimo je li uopće riječ o kvaru na vašoj instalaciji.